Politique de confidentialité – RGPD
Utilisation des données personnelles collectées
Vos données ne seront jamais ni transmises ou vendues, ni partagées avec des tiers autres Entre Elle et Lui et Atout Conseils et Communication
Registre des activités de traitement des données personnelles liées à l’exploitation d’une agence de conseils et courtage en relations humaines à :
Nos activités nécessitant le traitement des données personnelles :
1° – exploitation des données personnelles des prospects recueillies via les différents médias utilisés par Entre Elle et Lui PARIS et via le (ou les) site(s) suivant(s) : entreelleetlui-rencontres-paris.fr, www.facebook.com/pg/agence.relationnelle, enregistrement sur informatique des données fournies par le prospect et exploitation par SMS, mail, téléphone ou courrier.
2° – Accueil du prospect, entretien individuel, recueil des données personnelles pouvant déboucher sur la proposition d’un contrat de prestations de conseils et courtage en relations humaines, enregistrement sur un document papier de ces données et sur informatique.
3° – Propositions de sélections et d’autres services liés à l’activité coaching, relooking et enregistrement des sélections proposées, analyse des résultats des rencontres, conseils. Tous ces éléments nourrissent la fiche du client et sont informatisés.
Fiche de registre de l'activité N°1
Formulaires de contact du site
Objectifs poursuivis :
Recueillir la demande des prospects intéressés par la réalisation d’un mariage, d’une union stable ou une relation durable. Informer succinctement le prospect sur les méthodes de travail, les prestations offertes au travers d’un contact téléphone, mail, SMS ou par courrier, ’intégrer les données communiquées par le prospect sur le logiciel de prospects
Public visé :
Nos prestations s’adressent à des personnes majeures possédant la faculté de contracter selon les articles 414-1 et suivants et l’article 1128 du Code Civil.
Les renseignements demandés :
Etat-civil, adresse, date de naissance, situation matrimoniale et familiale, profession, adresse mail, téléphone
Aucune donnée sensible à ce niveau.
Durées de conservation des catégories de données :
3 ans sauf demande du prospect de procéder à la destruction de ses données personnelles.
Aucun transfert des données personnelles en UE et hors UE.
Mesures de protection des logiciels :
Antivirus et mot de passe régulièrement modifié
Sauvegarde des données :
Sur disque dur externe protégé par mot de passe régulièrement modifié.
Chiffrement des données :
Site entreelleetlui-rencontres-paris.fr accessible en https
Fiche de registre de l'activité N°2
Dossier de personnalité ou annexe au contrat
Objectifs poursuivis :
Réception du prospect pour un entretien individuel afin de lui communiquer nos méthodes de travail, analyser son profil, ses souhaits afin de savoir s’ils sont acceptables et réalisables et lui proposer éventuellement un contrat de prestations de conseils et courtage en relations humaines.
Public visé :
Des personnes majeures possédant la faculté de contracter selon les articles 414-1 et suivants et 1128 du Code Civil.
Les renseignements demandés :
Eta civil, Nom, Prénom, date de naissance, adresse, téléphone, adresse mail, profession, ses antécédents familiaux, son passé sentimental, ses qualités et défauts, ses loisirs, sa conception de la vie en couple, ses souhaits relatifs à la personne à rencontrer.
Tous ces éléments sont notés dans un dossier dit « dossier de personnalité ou annexe au annexe au contrat » et enregistrés sur informatique.
Données sensibles :
Si le prospect/client est croyant, pratiquant sans préciser sa religion, son état de santé, s’il est atteint de maladie chronique, s’il souffre d’un handicap physique.
Durée de conservation des catégories de données :
3 ans sauf demande du client de procéder à la destruction de ses données personnelles. Néanmoins elles seront conservées sous forme d’archivage intermédiaire (papier), et ce pour la durée nécessaire à la satisfaction de nos obligations légales, comptables et fiscales.
Aucun transfert des données personnelles en UE et hors UE
Mesures de traçabilité :
3 ans de conservation sauf demande du client de procéder à la destruction de ses données personnelles. Néanmoins certaines données seront conservées sous forme d’archivage intermédiaire (papier), et ce pour la durée nécessaire à la satisfaction de nos obligations légales, comptables et fiscales.
Mesures de protection des logiciels :
Antivirus et mot de passe régulièrement modifié
Sauvegarde des données :
Logiciel de gestion interne et sur disque dur externe protégé par mot de passe régulièrement modifié.
Chiffrement des données :
Site entreelleetlui-rencontres-paris.fr accessible en https
Fiche de registre de l'activité N°3
Fiche de proposition de rencontre
Objectifs poursuivis :
Proposition de sélection aux clients, conseils, prestations secondaires (coaching, relooking…à compléter si nécessaire). Etablissement d’une fiche de sélection comportant certaines données personnelles de l’adhérent avec son accord comme état civil, nom et prénom, adresse, téléphone, adresse mail, âge, profession, loisirs, conception de la vie en couple qui seront communiquées à l’adhérent sélectionné.
Public visé :
Des personnes majeures possédant la faculté de contracter selon les articles 414-1 et suivants et 1128 du Code Civil et ayant accepté une convention de conseils et courtage en relations humaines
Les renseignements demandés :
Ceux demandés précédemment à l’activité N°2 et actualisés/modifiés au cours de la durée du contrat.
Données sensibles :
Éventuellement en cours de contrat une modification des données sensibles récoltées précédemment à l’activité N°2
Durées de conservation des catégories de données :
3 ans sauf demande du client de procéder à la destruction de ses données personnelles. Néanmoins elles seront conservées sous forme d’archivage intermédiaire (papier), et ce pour la durée nécessaire à la satisfaction de nos obligations légales, comptables et fiscales.
Aucun transfert des données personnelles en UE et hors UE
Mesures de traçabilité :
Enregistrement des différentes prestations (sélections et autres – conseils etc…) effectuées au cours de la durée du contrat.
3 ans de conservation sauf demande du client de procéder à la destruction de ses données personnelles. Néanmoins certaines données seront conservées sous forme d’archivage intermédiaire (papier), et ce pour la durée nécessaire à la satisfaction de nos obligations légales, comptables et fiscales.
Mesures de protection des logiciels :
Antivirus et mot de passe régulièrement modifié
Sauvegarde des données :
Logiciel de gestion interne ou sur disque dur externe protégé par mot de passe régulièrement modifié.